انبار شما چقدر خوب کار می کند؟

یک نظرسنجی جدید که ارتباط بین رفاه محیط کار و بهره وری را بررسی می کند، هفته گذشته در فید خبری من ظاهر شد.

شرکتی که این مطالعه را سفارش داده بود، یک شرکت روشنایی بود که مایل بود بین نورپردازی خوب و مدرن و سلامت، هوشیاری و بهره وری کارکنان انبار ارتباطی وجود داشته باشد یا خیر.

یافته‌های آن تا بهار مشخص نخواهد شد، اما چیزی که ما به طور قطع در مورد این بخش می‌دانیم این است که گردش نیروی کار بسیار بالاتر از حد متوسط ​​است، بنابراین هر چیزی که به کارمندان کمک کند باید مورد استقبال قرار گیرد.

هنگامی که مشاغلی مانند چیدن می توانند تکراری باشند، حفظ کارکنان، به ویژه نیروی کار جوان تر، یک چالش واقعی است. یکی از راه‌های جذاب‌تر کردن آن، تجهیز کارکنان به فناوری‌هایی است که با آن آشنا هستند، نوعی که در خانه استفاده می‌کنند. البته من اینجا در مورد اندروید صحبت می کنم.

رابط آشنای آن سریع و آسان برای استفاده است و کارگران می توانند بر خلاف روزها در چند ساعت سرعت خود را افزایش دهند. دستگاه‌های جدید صفحه‌نمایش لمسی اندروید می‌توانند با گرفتن چندین بارکد در یک اسکن، به عملیات با سرعت کامل کمک کنند. و فناوری دوربین آنها می تواند به ثبت شرایط بازگشت کمک کند یا واقعیت افزوده را در دسترس قرار دهد.

دستگاه‌های Android موبایل مانند دستگاه‌های Zebra مستحکم هستند و دارای ویژگی‌هایی مانند تعویض باتری داغ و شارژ سریع هستند که کارگران را قادر می‌سازد بهره‌وری خود را حفظ کنند. و بیایید دلیل مهم تر مهاجرت به اندروید را فراموش نکنیم. مایکروسافت از سال 2020 به پشتیبانی از ویندوز خود پایان می دهد.

دیجیتالی کردن زنجیره تامین برای دقیق تر، مولدتر و مقرون به صرفه تر به نظر من منطقی به نظر می رسد، اما از مطالعات می دانیم که 55 درصد سازمان ها هنوز از قلم و کاغذ برای مدیریت تدارکات همه کانال استفاده می کنند.

در حال حاضر، اگرچه ممکن است برای کارگران بومی خوب باشد، اما برای مهاجرانی که تقریباً یک چهارم کارکنان انبار را تشکیل می دهند، چندان خوب نیست. درک زبان و آنچه که نوشته شده است نه تنها می تواند بر بهره وری تأثیر بگذارد، بلکه بر استرس و ریزش کارکنان نیز می افزاید. استفاده از دستگاه‌های تشخیص صدا می‌تواند کمک کند، به‌ویژه دستگاه‌های چندزبانه، زیرا می‌توانند مکمل آموزش چهره به چهره باشند و همچنین کارگران را قادر می‌سازد تا سفارش‌ها را به زبان مادری خود انتخاب کنند.

در سال 2015، Honeywell و YouGov ادعا کردند که تا سال 2020، 9 اپراتور از هر ده مرکز توزیع در سراسر فرانسه، آلمان، بریتانیا و ایالات متحده انتظار دارند که دستگاه های تلفن همراه جدید و فناوری جهت صدا را به کار گیرند. مشاهده شد که این فناوری باعث افزایش ایمنی و رفاه شغلی در انبارها می شود.

در حال حاضر، من هیچ رقمی در مورد نرخ پذیرش ندارم، اما فکر می کنم که ما با این اعداد فاصله زیادی داریم. در واقع از خواندن این مطلب که نیمی از سازمان‌ها دیجیتالی کردن زنجیره تامین را یکی از سه اولویت اصلی خود می‌دانند، کاملاً افسرده شدم، اما بیشتر آنها هنوز در تلاش هستند تا پروژه‌ها را فراتر از مرحله آزمایشی (86%) برسانند.

و به نظر می رسد تحقیقات بیشتر* این را منعکس می کند. مدیران زنجیره تامین ممکن است اخلالگرهای کلیدی فناوری را برجسته کرده باشند، اما زمانی که نوبت به سرمایه گذاری واقعی می شود، منتظر رویکردی هستند. فن‌آوری‌های نسل بعدی بیشتر به‌عنوان آزمایش‌هایی برای تعیین ROI آن‌ها به‌جای عرضه در مقیاس کامل اجرا می‌شوند.

و در حالی که این قابل درک است، سیستم عامل های قدیمی موبایل و برنامه های کاربردی صفحه سبز قبل از وجود تجارت الکترونیک توسعه یافته بودند. آنها نمی توانند حجم سفارشات امروزی، زمان تحویل یا تهدیدات امنیتی را مدیریت کنند. پشت نشستن گزینه ای نیست، چه برای پایداری شرکت و چه برای کارکنانی که استخدام می کند.