تغییر شکل دیجیتالی عملیات تغییر شکل تجربه کارگر

امروز در کنفرانس فراتر از آن،سامساراشرکت (NYSE:IOT)، نوآوری‌های محصولی را اعلام کرد که برای تغییر شکل تجربه کارگران برای سازمان‌هایی که عملیات فیزیکی پیچیده را مدیریت می‌کنند طراحی شده‌اند. این کنفرانس که در ژوئن 21-23 در آستین، تگزاس برگزار می‌شود، یکی از بزرگ‌ترین گردهمایی‌های رهبران و نوآوران در عملیات فیزیکی است، طیف وسیعی از صنایع که همگی توسط نیروهای کار خط مقدم که برای حفظ اقتصاد جهانی حیاتی هستند، تامین می‌شوند. .

اولین ابزار دیجیتالی که امروز توسط سامسارا به نمایش گذاشته شد – از Virtual Coach، یک کمک آموزشی جدید که به رانندگان در زمان و مکان نیاز به آن می رسد، تا مدیریت تجربه موبایل، راه نجاتی برای کارگران در این زمینه برای دریافت کمک از دفتر پشتیبان – کارمندان را توانمند می کند. با تجارب شخصی، متصل و یکپارچه برای کمک به آنها برای عملکرد ایمن و کارآمدتر.

Sanjit Biswas، مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران Samsara، گفت: «ما شتاب فوق‌العاده‌ای داشته‌ایم زیرا پلتفرم مبتنی بر هوش مصنوعی ما تأثیر واقعی کسب‌وکار را برای مشتریان ما ایجاد می‌کند. "کارگران خط مقدم مشتریان ما جهان را در حال اجرا نگه می دارند - از خدمه ساخت و ساز و تکنسین های خدمات صحرایی گرفته تا کارگران بارانداز و رانندگان کامیون. با کمبود مداوم نیروی کار و نسل بعدی نیروی کار که نیازمند ابزارهای دیجیتالی هستند، ما به آسان تر کردن این مشاغل کمک می کنیم. ، ایمن تر و کارآمدتر. موج بعدی تحول دیجیتال اکنون در حال وقوع است."

توانمندسازی کارگران با تجربیات شخصی، متصل و یکپارچه که به ده‌ها هزار سازمان در سراسر آمریکای شمالی و اروپا خدمت می‌کند، پایگاه مشتریان سامسارا از مجموعه‌های متنوعی از صنایع عبور می‌کند و شامل بسیاری از بزرگترین شرکت‌های ساخت‌وساز، حمل‌ونقل، مدیریت زباله، و عمده‌فروشی و خرده‌فروشی می‌شود. . Samsara's Connected Operations Cloud در حال حاضر به بهبودهای چشمگیری برای کارگران این صنایع کمک کرده است - با استفاده از هوش مصنوعی برای جلوگیری از بیش از 120،000 تصادف تنها در سال 2022، و دیجیتالی کردن بیش از 23 میلیون سند برای صرفه جویی در هزاران ساعت کار اداری. امروز، سامسارا نوآوری های جدیدی را اعلام کرده است که به شکل دهی مجدد تجربه کارگر و نتایج رانندگی ادامه می دهد، که عبارتند از:
● مدیریت تجربه تلفن همراه (MEM): کارگرانی که مشاغل سخت را در این زمینه انجام می دهند، به دستگاه های تلفن همراه نیاز دارند که راه نجات باشند، نه حواس پرتی. MEM یک راه حل نرم افزاری است که مدیریت تلفن همراه را در مقیاس ساده می کند تا کارگران ایمن، متصل و سازنده بمانند. با استفاده از MEM، کارمندان می‌توانند از طریق دستگاه‌های تلفن همراه خود از پشتیبانی سفارشی – مانند آموزش از راه دور و عیب‌یابی زنده – بهره ببرند و در عین حال با کاهش حواس‌پرتی‌های غیرضروری دیجیتال، آنها را ایمن نگه دارند.
● مربی مجازی: بهبود ایمنی جاده نیازمند بینش های به موقع است تا مربیان را از رفتار پرخطر رانندگی آگاه کند. به جای اینکه رانندگان منتظر بازخورد حضوری باشند، Virtual Coach به آنها این امکان را می‌دهد که مستقیماً از برنامه Samsara Driver در هر کجا و هر زمان خود مربیگری کنند. این
شخصی سازی تجربیات مربیگری در مقیاس را برای مدیران آسان می کند و هم ایمنی جاده و هم مشارکت و حفظ راننده را بهبود می بخشد.
● تریلر هوشمند و راه‌حل‌های ردیابی دارایی: بینش‌های قدرتمند از تریلرها و دارایی‌ها - مانند استفاده، دما و مکان - زمانی که در سیستم‌های سیل‌دار زندگی می‌کنند، سخت است. با نسل بعدی Asset Gateways، Samsara می‌تواند این قابلیت را به هم متصل کرده و آن را گسترش دهد تا نتایج بهتری را به همراه داشته باشد. ویژگی جدید Find My Asset به مدیران این امکان را می‌دهد تا به سرعت دارایی‌های با ارزش گمشده یا دزدیده شده را بیابند - در زمان و هزینه قابل توجهی صرفه‌جویی می‌شود. علاوه بر این، یک ادغام ابری دو طرفه جدید با Thermo King's TracKing® Telematics این امکان را برای مشتریان فراهم می‌کند که نه تنها بر ریفرهای Thermo King خود از داشبورد Samsara نظارت کنند، بلکه از راه دور کنترل کنند.
● اتصال دهنده‌های داده: زمانی که داده‌های شما در پلتفرم‌های جداگانه و شخص ثالثی زندگی می‌کنند که قادر به همکاری با یکدیگر نیستند، کسب نتایج بهتر کسب‌وکار چالش برانگیز است. با اتصال دهنده های داده جدید از جمله Fivetran، Kafka، و Power BI، داده های Samsara به راحتی به کسب و کار برق رسانی می شود.
برنامه ها و گردش کار این دید جامع به همه افراد در سازمان شما این امکان را می دهد که تصمیمات مبتنی بر داده اتخاذ کنند و نتیجه نهایی را بهبود بخشند.

جف هاسمن توضیح داد: "ما می دانیم که داده ها در محیط امروزی برای رسیدن به نتایج بهتر کسب و کار ضروری هستند - چه کاهش انتشار گازهای گلخانه ای، جلوگیری از تصادفات، یا خودکار کردن گردش کار. توانمندسازی افراد درون سازمان شما با ابزارهای دیجیتال مناسب برای دستیابی به این نتایج بسیار مهم است." ، مدیر ارشد تولید در سامسارا. «تمام اعلامیه‌های امروز ما در حال تغییر شکل این کارگر است
تجربه برای مشتریان و توانمندسازی آنها برای دستیابی به تحول دیجیتال معنادار عملیات فیزیکی، در حال حاضر."

مدیریت تجربه موبایل در حال حاضر برای خرید در دسترسی اولیه برای مشتریان در سراسر ایالات متحده و کانادا در دسترس است. Virtual Coach اکنون به صورت بتا برای مشتریان جهانی در دسترس است.

همچنین در Beyond '23، Biswas Samsara Ventures را معرفی کرد - یک صندوق سرمایه گذاری جدید برای حمایت از شرکت های رویایی که راه حل های نوآورانه را در سراسر اکوسیستم عملیات متصل می سازند. سامسارا ونچرز بر شرکت‌های پرتفولیویی متمرکز است که با مأموریت سامسارا برای افزایش ایمنی، کارایی و پایداری عملیاتی که اقتصاد جهانی را تقویت می‌کنند، هماهنگ هستند. همراه با پول
سرمایه‌گذاری‌های Samsara Ventures راهنمایی از تیم رهبری سامسارا، دسترسی به جامعه مشتریان و شرکای اکوسیستم سامسارا، و فرصت منحصربه‌فرد برای ایجاد و مقیاس‌بندی راه‌حل‌ها در ارتباط با ابر عملیات متصل سامسارا را فراهم می‌کند.

"عملیات فیزیکیصنایع ستون فقرات اقتصاد ما هستند و سامسارا از همان ابتدا برای کمک به موفقیت این سازمان ها نوآوری کرده است.» بیسواس گفت: «ما هیجان زده هستیم که تعهد خود را به اکوسیستم عملیات متصل با Samsara Ventures گسترش دهیم. فراتر از سرمایه گذاری در نوآوری در سطح صنعت، ما همچنین می دانیم که این پیشرفت ها چقدر می تواند برای مشتریان ما ارزشمند باشد، زیرا اغلب به دنبال راه حل هایی برای بسیاری از چالش هایی هستند که این شرکت ها برای آنها حل می کنند."