مدیریت منابع کار شما در منحنی سررسید انبار کجاست؟

 

 

هزینه های نیروی کار در حال افزایش است، کمبود مهارت در بخش لجستیک ادامه دارد، و تیم های مدیریت انبار تحت فشار دائمی برای انجام کارهای بیشتر با منابع کمتر هستند. مدیریت منابع یکی از ابعاد کلیدی است که رهبران انبار باید هنگام ارزیابی بلوغ عملیاتی در نظر بگیرند، اما این تنها ابعاد نیست.

 

وبینار Aptean با Logistics Business در 18 ژوئن به بررسی ویژگی‌های گسترده‌تر بلوغ انبار، از جمله مدیریت نیروی کار، عملکرد عملیاتی، پذیرش فناوری و بهینه‌سازی فرآیند می‌پردازد.

 

اینجا ثبت نام کنید

کمبود مهارت از بین نمی رود

یافتن و حفظ استعدادهای انبار همچنان یک چالش است و هیچ نشانه ای از کاهش نشان نمی دهد. نظرسنجی موسسه مجاز لجستیک و حمل و نقل (CILT) نشان داد که 86٪ شرکت‌ها کمبود کارکنان عملیاتی انبار را تجربه کرده‌اند، و با ورود افراد جوان کمتری به صنعت، خط لوله استعدادهای بلندمدت نامشخص باقی می‌ماند. در عین حال، اپراتورهای انبار با فشارهای هزینه قابل توجهی مواجه هستند که ناشی از قوانین استخدامی اخیر بریتانیا و تغییرات مالیاتی است.

 

از آوریل 2025، کارفرمایان شاهد افزایش هم در دستمزد زندگی ملی و هم سهم بیمه ملی کارفرما بودند، در حالی که آستانه درآمدی که کارفرمایان شروع به پرداخت بیمه ملی می کنند کاهش یافت. این تغییرات با هم، هزینه‌های اشتغال را در عملیات‌های فشرده-کار مانند انبارداری و توزیع افزایش داده است. با نگاهی به آینده، اصلاحات پیشنهادی تحت لایحه حقوق استخدامی همچنین انتظار می رود تمرکز بیشتری بر برنامه ریزی نیروی کار، حمایت از کارکنان و شیوه های مدیریت کار داشته باشد.

 

مدل بلوغ برای مدیریت نیروی کار و منابع

نحوه پاسخگویی مدیران انبار به این چالش‌های استخدامی جدید، بسته به سطح بلوغ مدیریت نیروی کار و منابع آنها بسیار متفاوت است. به عنوان کارشناسان مدیریت انبار، ما شاهد تنوع بسیار زیادی از نظر رویکرد هستیم که با استفاده از منحنی سررسید می توان آن را نشان داد. با ابتدایی‌ترین عملکردهای ردیابی و انطباق در یک انتها شروع می‌شود و از طرف دیگر به جریان‌های کاری منظم و پویا{2}}سیستم می‌رسد. هنگامی که متوجه شدید که انبار شما در کجا قرار دارد، می توانید نحوه حرکت به سمت بالا و دستیابی به بهبود عملکرد را در نظر بگیرید. ما این موضوع را در وبینار آینده خود در نظر خواهیم گرفت.

 

سطح 1: بلوغ بنیادی - پیگیری و استانداردها

در سطح پایه، مدیریت نیروی کار عمدتاً با بهینه سازی دید و انطباق سروکار دارد. انبارها در این مرحله می دانند چه کسانی وارد سیستم شده اند، چه وظایفی در حال انجام هستند و چه قطعاتی از تجهیزات در حال استفاده هستند. استانداردهای عملکرد برای فعالیت‌های اصلی مانند انتخاب، جابجایی و دوباره‌سازی تعریف می‌شوند و مدیران می‌توانند زمان‌های واقعی تکمیل کار را با هنجارهای مورد انتظار مقایسه کنند.

 

این اطلاعات با ارزشی است که امکان مقایسه عملکرد{0}در سطح و فردی را فراهم می‌کند. این به شناسایی شکاف های دانش و الزامات آموزشی کمک می کند و از تجزیه و تحلیل استفاده از منابع اولیه برای دارایی های کلیدی مانند لیفتراک ها پشتیبانی می کند. اما این قابلیت ها در درجه اول بر آنچه قبلاً اتفاق افتاده است تمرکز می کنند. آنها به جلوگیری از مشکلات قبل از بروز یا بهینه سازی نحوه توالی کار برای به حداکثر رساندن کارایی کمک نمی کنند.

 

سطح 2: سررسید پیشرفته - ایجاد تعادل بین تقاضا و ظرفیت

عملیات های بالغ تر از گزارش های تاریخی فراتر رفته اند. آنها از داده های منابع با مشخصات تقاضای سفارش و موجودی برای تخصیص منابع در بین شیفت ها و وظایف به صورت استراتژیک تر استفاده می کنند. در این سطح، مدیران انبار از WMS خود برای تجزیه و تحلیل حجم سفارش‌های آتی در برابر نیروی کار موجود به صورت شیفتی استفاده می‌کنند، تا دوره‌هایی را که احتمالاً تقاضا از ظرفیت فراتر می‌رود، شناسایی کنند، و منابع را به‌طور پیشگیرانه، قبل از ایجاد گلوگاه، تخصیص مجدد دهند.

 

سطح 3: بلوغ{1} عملکرد بالا - مدیریت پویا

در بالاترین سطح بلوغ، مدیریت نیروی کار و منابع پویا است. WMS فقط نظارت یا برنامه‌ریزی نمی‌کند، بلکه نیازمندی‌های کار را بر اساس شرایط زمانی واقعی، به‌عنوان مثال، مکان عملیاتی و سطح مهارت به‌علاوه در دسترس بودن تجهیزات جابجایی، ترتیب می‌دهد. این سیستم مانند یک موتور تصمیم گیری عمل می کند و به طور مداوم بهترین اقدام بعدی را برای هر فرد و قطعه ای از تجهیزات در طبقه انبار بهینه می کند. یکی از قابلیت های تعیین کننده در این سطح از بلوغ، تلاقی وظایف است.

 

چگونه تلاقی وظایف سررسید انبار را متمایز می کند؟

در یک انبار سنتی، تیم ها بر اساس عملکرد تقسیم می شوند. گروهی کالاها را مدیریت می‌کنند-، گروهی دیگر جابجایی‌های داخلی انبار را مدیریت می‌کنند، گروهی دیگر بر روی چیدن، بسته‌بندی یا ارسال تمرکز می‌کنند. این یک رویکرد خاموش است و می تواند منجر به هدر رفتن منابع زیادی شود، به عنوان مثال یک لیفتراک یک جابجایی را کامل می کند و برای یک وظیفه جدید خالی به اسکله باز می گردد. یا یک جمع‌کننده سفارش را تمام می‌کند و بدون انجام کار مفیدی در مسیر بازگشت، از انبار بازمی‌گردد.

تلفیق وظایف، منابع هدر رفته مانند این را با استفاده از WMS برای ترکیب وظایف مرتبط در یک گردش کار منفرد و مداوم حذف می کند. به جای تعیین وظایف در سیلوها، توالی های سیستم طوری کار می کنند که هر حرکتی به بهره وری کمک می کند. فعالان انبار، تکمیل انبارها، جابجایی، برداشت و انتخاب انبار را در یک توالی منطقی انجام می دهند که منجر به افزایش بهره وری قابل توجهی می شود.

 

به‌جای بازگشت خالی، اپراتور لیفتراک در حال تکمیل یک جابجایی می‌تواند به جمع‌آوری یک پالت برای کار دیگری هدایت شود. انتخاب کننده ای که سفارش را تمام می کند، ممکن است در مسیر برگشت، یک کار تکمیلی به او محول شود. همه اینها به طور مداوم، در زمان واقعی، توسط یک WMS با قابلیت های مناسب برای پشتیبانی از این تغییر مدیریت می شود. هنگامی که نرم افزار با مجموعه پارامترهای مناسب برای تعریف وظایف و منابعی که باید تخصیص داده شود، پیکربندی می شود، تمام تصمیم گیری ها را به عهده می گیرد و یک جریان ثابت از وظایف را برای حداکثر کارایی ایجاد می کند.

 

مزایای بهره وری قابل دستیابی از تلاقی وظایف به خوبی-مشاهده شده است. هنگامی که به طور موثر در یک سایت مشتری اجرا شد، 22٪ بهبود بهره وری نیروی کار حاصل شد، با دستاوردهای معادل در سطوح استفاده از تجهیزات کامیون لیفتراک. دستاوردهای دیگری فراتر از بهره وری وجود دارد. استفاده کارآمدتر از تجهیزات به این معنی است که وقتی تعداد سفرها کاهش می یابد، ساییدگی و پارگی کمتری در تجهیزات جابجایی مواد وجود دارد. میزان انرژی مصرفی برای تامین انرژی خودروها کاهش یافته است. و با وجود عواملی که می توانند کارآمدتر کار کنند، احتمالاً به تعداد کمتری از نیروهای عملیاتی نیاز است که به مدیریت هزینه های اشتغال کمک می کند.

 

انبار شما در منحنی سررسید کجاست؟

شرایط فعلی بازار سررسید انبار را بیش از هر زمان دیگری مهم می کند. کمبود مهارت ها همچنان باعث محدود شدن رشد و افزایش هزینه های نیروی کار ناشی از افزایش دستمزد می شود، تغییرات بیمه ملی و قوانین استخدامی در حال تحول فشار بیشتری را بر حاشیه های عملیاتی وارد می کند. در این محیط، یادگیری از-عملیات با عملکرد بالا، فرصتی است که نباید از دست داد.

 

به وبینار ما در 18 ژوئن بپیوندید

برای اینکه بدانید انبار شما دقیقاً در کجای منحنی سررسید قرار دارد و چگونه می توانید به سمت بالا حرکت کنید، به وبینار آتی ما بپیوندید. اریک کارتر، مشاور ارشد راه‌حل‌ها در Aptean با پیتر مک‌لئود، سردبیر مجله تجاری لجستیک صحبت می‌کند و بینش‌های عملی-مبتنی بر شواهد در مورد کارهایی که انبارهای با عملکرد عالی انجام می‌دهند به اشتراک می‌گذارد. ما از تحقیقات پشت کتاب الکترونیکی منحنی بلوغ انبار Aptean استفاده خواهیم کرد تا چهار حوزه قابلیت اصلی را در سه سطح بلوغ انبار ترسیم کنیم.